Se han reportado modalidades de robo que afectan a nuestros clientes y a nuestra empresa por igual. Téngalas en cuenta y ponga en aviso a su empresa:
Sea precavido
Evite que personas desconocidas permanezcan dentro de su empresa.
Verifique que los empleados de Saferbo estén debidamente uniformados, carnetizados y en los carros de la empresa.
Chequee que el número de unidades (cajas, paquetes, sobre, etc.) coincida con la cantidad relacionada con la guía.
Sólo reciba cajas selladas y en buen estado, de lo contrario absténgase de recibirlas.
Tenga en cuenta que una vez escriba su nombre, cédula y/o sello de la empresa (si es del caso) en nuestra guía de transporte, asume el recibido de la mercancía a conformidad.
1. Luego de entregar la mercancía y de firmar la guía, una persona se hace pasar por empleado e Saferbo e informa al cliente sobre un supuesto error en la entrega, por el cual debe llevarse la mercancía nuevamente. Absténgase de devolver sus paquetes sin antes verificar telefónicamente con nuestro personal de Servicio al Cliente.
2. En el momento de la entrega, el ladrón le hace creer a nuestros empleados que trabaja en la empresa (destinatario) y a su vez, le hace pensar al cliente que trabaja con nosotros. Al Finalizar el descargue dicha persona firma la guía y se lleva la mercancía.
3. Por último, cuando los empleados de Saferbo llegan donde el cliente, el ladrón ya se encuentra allí socializando con los empleados de la empresa, se hace pasar por empleado de la misma y pide que entreguen la mercancía en locales contiguos o cercanos y firma la guía de recibido.
